“ K U R O on Z O O M ”

- オンライン接客サービス -

いつもKUROをご愛用いただきまして、ありがとうございます。

昨今の外出しにくい現状を受け、お店に行かなくてもスタッフからKUROの商品詳細について説明を聞ける、オンライン接客サービス "K U R O on Z O O M" を開始します。

オンライン通話サービス"ZOOM"でお客様と店舗を繋ぎ、写真や文字だけではわからない、リアルな販売員の説明を聞いていただくことが可能です。ZOOMのアカウントをお持ちでなくとも、安定した通信環境さえあれば、スマホやパソコンでどなたでも無料でご参加いただけます。気になる商品は、その場でオンラインカード決済や代金引換発送にて、ご購入も可能です。

●お申し込み方法

①下記予約フォームからお名前・電話番号・E-mailアドレスを入力し、店舗・第1/第2希望までの日時を選択ください。ご案内希望のスタッフやアイテムがございましたら、予約フォーム下部にある備考欄にご記入くださいませ。原則として、予約日前日のお昼12時までのご予約とさせて頂きます。

②店舗・日時をこちらで確認後、ご予約を確定し、招待用のZOOM URLをメールにて送らせていただきます。
予約状況等で都合が付かない場合、メールかお電話にて日時調整のご連絡をさせていただきます。

③招待用のURLからオンライン通話にご参加いただき、そこからご案内スタートとなります。
営業時間内でのご案内となりますので、1回の接客は40分区切りとさせて頂きます。

④アイテムのご購入がお決まりの場合は、ZOOM通話終了後、クレジットカード決済のURLをメールにて送らせていただきます。ヤマト運輸の代金引換サービスもご利用可能です。